Geen warm water: dit check je eerst

Vind een vakman

100+ vakmensen gebruiken Dienstje

Een klus plaatsen is gratis en kan zonder account. Dienstje doet het werk niet zelf. De afspraak is tussen jou en de vakman.

Komt er wel koud water uit de kraan maar geen warm, dan zit het probleem in het toestel dat het water verwarmt. Heb je een cv-combiketel, bel dan een installateur, of je verhuurder als je huurt. Heb je een boiler, kijk dan of hij aan staat.

Doe dit nu

Doe dit nu

  1. Draai een koudwaterkraan open. Komt daar ook geen water uit, ga dan naar de pagina Geen water uit de kraan.
  2. Komt er wel koud water: het probleem zit in het warmwatertoestel.
  3. Heb je een keukenboiler of elektrische boiler? Kijk of hij aan staat.
  4. Zie je water bij het toestel? Ga naar de pagina Boiler lekt.
  5. Heb je een cv-combiketel? Laat een installateur kijken en pak de ketel zelf niet aan.
  6. Huur je? Neem contact op met de verhuurder.
  7. Heb je stadsverwarming? Neem contact op met de netbeheerder.

Bron: Vitens, actuele storingen en werkzaamheden

Lees verder

Eerst het koude water. Draai een koudwaterkraan open. Komt daar ook geen water uit, dan is het geen warmwaterprobleem: lees de pagina Geen water uit de kraan.

Keukenboiler of elektrische boiler. Zie je water bij het toestel, lees dan de pagina Boiler lekt. Komt water bij stopcontacten of verlichting, blijf eraf en zet de stroom uit in de meterkast. Is de meterkast zelf nat, raak dan niets aan en blijf uit de buurt. Aan de binnenkant van de boiler komt een vakman, niet jij.

Cv-combiketel. Alles aan de ketel zelf is werk voor een installateur. Pak de ketel niet zelf aan.

Huur je? Wie het betaalt, staat op de pagina Wie betaalt een kapotte boiler.

Is geen warm water een storing van het waterbedrijf?

Nee. Het waterbedrijf levert alleen koud water en kan bij een storing aan het warmwatertoestel niet verder helpen. WML noemt geen warm water of een storing aan het warmwatertoestel of de combiketel uitdrukkelijk als iets wat niet onder WML valt.

Bron: WML, storing

Wie bel ik als ik huur en er geen warm water is?

Je verhuurder. Huurders met een probleem aan het warmwatertoestel nemen contact op met hun verhuurder of woningstichting, niet met het waterbedrijf. Voor onvoldoende warm water vraagt de Huurcommissie een deskundigenrapport. Geef de verhuurder 6 weken om het probleem te herstellen.

Bron: Vitens, actuele storingen en werkzaamheden

Wie bel ik bij stadsverwarming zonder warm water?

Bij stadsverwarming zonder warm water neem je contact op met je netbeheerder. Het waterbedrijf levert alleen het koude water en kan je dan niet verder helpen. Bel het storingsnummer van het waterbedrijf dus niet, tenzij ook het koude water wegblijft.

Bron: Vitens, actuele storingen en werkzaamheden

Bijgewerkt op

Wat is er aan de hand?

Een klus plaatsen is gratis en kan zonder account. Dienstje doet het werk niet zelf. De afspraak is tussen jou en de vakman.