Hoofdkraan zit vast of sluit niet af

Vind een vakman

100+ vakmensen gebruiken Dienstje

Een klus plaatsen is gratis en kan zonder account. Dienstje doet het werk niet zelf. De afspraak is tussen jou en de vakman.

Stroomt het water door omdat de hoofdkraan niet dicht gaat? Draai de stopkraan na de meter rechtsom dicht en bel meteen je waterbedrijf. Forceer de hoofdkraan niet met een tang of smeermiddel. Brabant Water, Evides en PWN laten de kraan dan repareren of vervangen.

Doe dit nu

Doe dit nu

  1. Stroomt het water door? Draai de stopkraan na de meter rechtsom dicht.
  2. Bel je waterbedrijf en zeg dat de hoofdkraan niet dicht gaat.
  3. Forceer niet. Gebruik geen tang en geen smeermiddel.
  4. Komt water bij stopcontacten of verlichting? Blijf eraf en zet de stroom uit in de meterkast. Is de meterkast zelf nat, raak dan niets aan en blijf uit de buurt.
  5. Draai de knop helemaal naar rechts. Nieuwe afsluiters hebben maar een kwartslag nodig.
  6. Zet een kraan open die achter de meter zit. Eerst loopt er nog restwater.
  7. Blijft het water stromen? Dan sluit de hoofdkraan niet goed.

Bron: PWN: veelgestelde vragen

Lees verder

Sluit hij niet af? Zet een kraan open die achter de meter zit. Eerst loopt er nog restwater uit de leidingen, dat stopt na een tijd. Blijft het water stromen, dan sluit de hoofdkraan niet goed.

De stopkraan. Bij WML is dat de kleinere afsluitkraan met aftapkraantje na de meter. Rechtsom is dicht. In huis zitten ook stopkranen die één groep leidingen afsluiten. Is de leiding in huis gesprongen en werkt de hoofdkraan niet, dan blijft het water doorstromen.

Komt water bij stopcontacten of verlichting, blijf eraf en zet de stroom uit in de meterkast. Is de meterkast zelf nat, raak dan niets aan en blijf uit de buurt.

Mag ik een hoofdkraan die niet dicht gaat zelf vervangen?

Dat hangt af van welke kraan. De hoofdkraan vóór de meter is bij WMD en WML van het waterbedrijf, en bij WMD bedient alleen WMD hem. Bij Oasen mag een klant de aansluiting niet wijzigen zonder schriftelijke toestemming. Een kraan achter de meter is van de eigenaar van het huis, die er een loodgieter of installateur voor inschakelt.

Bron: WMD: Mijn hoofdkraan werkt niet goed

Waarom zit mijn hoofdkraan vast?

Kalk en roest kunnen een knop muurvast zetten, zegt PWN. Je voorkomt het door de hoofdkraan en de stopkranen af en toe een klein stukje dicht en weer open te draaien. Brabant Water en Evides raden minstens één keer per jaar een test aan. Zit hij al vast, forceer hem dan niet.

Bron: PWN: veelgestelde vragen

Wie betaalt het repareren of vervangen van de hoofdkraan?

Dat verschilt per bedrijf. Brabant Water en Evides repareren of vervangen een hoofdkraan die niet goed werkt gratis. Dunea doet dat kosteloos tijdens kantooruren en rekent daarbuiten zijn tarieven. Bij een bevroren hoofdkraan betaalt de klant de vervanging, zegt Evides. Voor een kraan achter de meter is de eigenaar van het huis verantwoordelijk.

Bron: Evides: veelgestelde vragen over watermeter en aansluiting

Kan de watermeter vervangen worden als de hoofdkraan niet dicht kan?

Soms niet. Vitens zegt dat een meterwissel soms niet doorgaat, bijvoorbeeld als de hoofdkraan niet dicht kan. Er komt dan een nieuwe afspraak, zodra het probleem is verholpen. Evides vraagt klanten bij een verbouwing om uiterlijk twee weken van tevoren contact op te nemen als de hoofdkraan niet meer draait.

Bron: Vitens: Watermeter vervangen

Bijgewerkt op

Wat is er aan de hand?

Een klus plaatsen is gratis en kan zonder account. Dienstje doet het werk niet zelf. De afspraak is tussen jou en de vakman.